專屬用卡服務

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  您只需撥打86-10-95588轉“6”進入,即可享受到我行為您提供的優質服務。

  中國工商銀行推出4000095588白金卡貴賓專線
  2011年7月16日,工商銀行正式開通了4000095588白金卡貴賓專線,該專線是特為我行白金卡客戶精心打造的白金級專屬服務專線。
   ★白金卡貴賓專線語音樹:

  ★白金卡貴賓專線服務特色:
   ※強大的自助服務:您可根據日常用卡需要設置個性化專屬功能表,自助服務由您掌控,盡享個性化信用卡服務。
   ※貼心的人工服務:您的來電將優先由上次服務您的客服代表接聽,讓您倍感親切,體驗專屬客戶經理服務。
   ※靈活的信用額度:根據您的要求,我們會為您提供及時生效的臨時信用額度調整服務。

  靈活的信用額度
  我們會為您提供及時生效的臨時信用額度調整服務。

  委託代辦服務
  您可在一定業務範圍內,通過事先指定一個秘書或親屬,由其在今後的用卡過程中為您代辦相關業務,使您盡享舒適生活。

  年終財務報表
  每年年初我們會提供年度用卡情況匯總報表,對您上一年度的白金卡使用情況進行綜合分析,幫助您輕鬆理財。

  遍及海內外的VIP客戶服務中心
  我們已陸續在北京、上海、廣州、深圳等94個境內城市設立了150家VIP客服中心,此外又先後在香港、澳門、印尼雅加達及德國法蘭克福設立了4家VIP客服中心,為您提供更優質更專業的服務。更多VIP客服中心正在拓展中,請密切關注我行網站。VIP客服中心名單請參見牡丹白金卡使用指南。

  任意網點理財金賬戶貴賓通道服務
  您持牡丹白金卡到我行任意網點辦理業務時,可享受等同於我行理財金賬戶的優質服務或理財金貴賓室服務。

  網上銀行貴賓版“五專服務”
  您持牡丹白金卡,開卡後即可直接升級為我行網銀的銀牌貴賓客戶,享受我們貴賓版網上銀行為您提供的“專屬界面”、“專屬通道”、“專享優惠”、“專屬産品”、“專屬服務”五專服務。其中,“專屬産品”是針對貴賓客戶單獨發行的理財産品,“專屬服務”是我們特為您組織的專業團隊向您提供專屬線上服務。

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