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可輸入30
線上支付B2C、C2C(買方)
 

業務辦理有疑問?就用工行“客戶服務”>>


   業務簡述
  線上支付是工行為個人客戶在電子商務平臺購物過程中提供線上資金結算服務的業務。您可通過線上支付業務,對電子商務平臺生成的訂單進行支付操作。
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   適用對象
  具有在電子商務平臺購物需求的客戶。
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   特色優勢
  支援多種服務渠道
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   開辦條件
  1. 持有工行工銀靈通卡、理財金卡、貸記卡或準貸記卡;
  2. 持有個人有效身份證件。
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   開通流程
  1. 在櫃檯申請成為工行電子銀行客戶(網上銀行、電話銀行、手機銀行短信、手機銀行)
  2. 在櫃檯開通個人網上銀行U盾或密碼卡(網上銀行)
  3. 在櫃檯開通電子商務功能(網上銀行、手機銀行)
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   服務渠道與時間

  網上銀行、電話銀行、手機銀行為您提供7×24小時全天候服務。

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   注意事項
  一、網上銀行線上支付(B2C、C2C)
  1. 如果您需要使用信用卡或非網銀註冊卡進行b2c支付,可到工行任意網點將支付卡下挂到網銀中;並可根據信用卡的信用額度進行透支支付,支援分期付款功能。
  2. 除網站有特別説明,一般來説,U盾和密碼卡客戶具有交易額度限制;詳情請參閱個人網上銀行交易規則>>
  3. 工行牡丹信用卡(visa、master)您也可在國外網站進行購物(詳見“牡丹卡線上境外支付”業務介紹)。
  二、電話銀行線上支付(B2C)
  詳見“電話B2C”業務介紹
  三、手機銀行(短信)支付(B2C)
  1. 您的手機需支援中文短信
  2. 支付限額為單筆1000元、日累計1000元(與手機銀行對外轉賬共用額度)
  四、手機銀行支付(B2C)
  1. 自助註冊客戶不可進行B2C交易;
  2. 如果您是工行U盾客戶,需要到櫃面申請一張密碼卡,並且該密碼卡僅可用於手機銀行支付業務;
  3. 您可通過手機銀行進行手機充值與商旅服務支付;
  4. 您可登錄網上銀行將已下挂到網銀的其他同名卡添加為手機銀行註冊卡,今後即可通過不同的註冊卡進行支付。

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   名詞解釋
  1. 電子商務平臺:提供電子商務服務的商城平臺,包括網站或商戶呼叫中心等;
  2. 線上支付B2C:為個人(買方)與企業(賣方)提供線上交易服務的業務;
  3. 線上支付C2C:為個人(買方)與個人(賣方)提供線上交易服務的業務。

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