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客戶服務


可輸入30
服務特色
 

  買賣便利靈活

  “如意人生”全係産品支援非本行賬戶款項收付,有無工商銀行資金賬戶均可申贖。提供專屬客戶經理協助客戶完成購買、贖回交易(支援主動匯款、委託扣款購買方式);客戶如啟用網上銀行服務,也可自助在企業網上銀行完成購買、贖回交易。

  購買門檻寬鬆

  “如意人生Ⅰ”、“如意人生Ⅳ”首次購買門檻為10萬元,後續購買無資金規模要求及交易級差限制。“如意人生Ⅲ”首次最低購買門檻為5萬元,後續購買、贖回無資金規模要求,交易級差為1千元。

  收益結構合理

  “如意人生Ⅰ”産品根據客戶持有時間分檔計息,滿整年自動分紅結轉,複利效應明顯提升客戶資金收益。“如意人生Ⅲ”産品持有期內以購買時對應收益率為計息基準,有效規避市場價格波動影響。

  期限安排豐富

  “如意人生Ⅰ”産品按月開放申贖,“如意人生Ⅳ”開放凈值型産品按周開放購買,按月開放贖回,投資期限豐富,充分兼顧客戶流動性安排及長期投資需求。

  “如意人生Ⅲ”各款産品投資鎖定期覆蓋2-12個月多個期限,客戶可根據資金最短存續時間靈活選擇,持有滿鎖定期後可自由選擇贖回時點,最大限度縮短資金閒置期,提升資金使用效率。

  投資穩健規範

  中國工商銀行理財業務運作安全,風控嚴密,産品資訊披露及時規範。“如意人生Ⅰ”、“如意人生Ⅱ”、“如意人生Ⅲ”等預期收益型産品過往均足額兌付客戶預期收益。“如意人生Ⅳ”凈值型産品主要投資于低風險投資品,凈值增長平穩。

  服務貼心便利

  中國工商銀行服務網路遍佈全國,服務人員隊伍龐大,網上銀行功能豐富,能夠提供點對點的屬地化貼身便利服務。客戶可選擇客戶經理到府服務或網上銀行自助服務,足不出戶輕鬆購買。


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