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客戶服務


可輸入30
服務特色
 

  買賣便利靈活
  “如意人生”系列法人養老理財産品支援非本行賬戶款項收付,有無工商銀行資金賬戶均可申贖。提供專屬客戶經理協助客戶完成購買、贖回交易(支援主動匯款、委託扣款購買方式);客戶如啟用網上銀行服務,也可自助在企業網上銀行完成購買、贖回交易。“如意人生”系列個人養老理財産品支援電子銀行渠道(含手機銀行、網上銀行、融e聯)自助購買。

  購買門檻寬鬆
  除“隨心E”産品外,所有産品起購金額僅為5萬元或10萬元。

  收益結構合理
  “如意人生I”産品根據客戶持有時間分檔計息,滿整年自動分紅結轉,複利效應明顯提升客戶資金收益。“如意人生Ⅲ”産品持有期內以購買時對應收益率為計息基準,有效規避市場價格波動影響。“隨心E”産品可由客戶自主定制存續期限,並享受該期限對應收益率。“如意人生V”“如意人生”個人養老專屬産品具有自動再投資功能,可提前指定投資週期數。

  期限安排豐富
  “隨心E”與“如意人生”個人養老專屬産品均為每一工作日開放購買,其餘産品按周或按月開放,投資期限豐富,充分兼顧客戶流動性安排及長期投資需求。
  “如意人生”系列法人養老理財産品期限涵括28天及以上,個人養老理財産品期限涵括91天及以上,充分滿足客戶不同期限的投資需求。

  投資穩健規範
  中國工商銀行理財業務運作安全,風控嚴密,産品資訊披露及時規範。“如意人生”系列預期收益型産品過往均足額兌付客戶預期收益。“如意人生”系列凈值型産品主要投資于低風險投資品,凈值增長平穩。

  服務貼心便利
  中國工商銀行服務網路遍佈全國,服務人員隊伍龐大,網上銀行功能豐富,能夠提供點對點的屬地化貼身便利服務。客戶可選擇客戶經理到府服務或網上銀行自助服務,足不出戶輕鬆購買。


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