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·打假七大招 ·網上支付安全寶典
·不法分子欺詐的通常手法  
 
　　電子銀行的出現，標誌著金融方式的重大變革。在電子銀行的便捷高效給人們帶來了諸多便利的同時，電子銀行的安全也成為關注的焦點。工商銀行一貫注重電子銀行的安全性，從技術、管理等多個方面不同層次採取了切實有效的措施，確保您交易安全。
 
 
網上銀行 電話銀行 手機銀行  
安全工具
　　U盾是我行推出的通過數字證書進行電子銀行客戶身份認證的安全工具。該産品已獲得國家專利，是目前電子銀行安全級別較高的身份認證工具。
[詳細]
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　　工銀電子密碼器是一款全新的電子銀行安全産品，具有內置電源和密碼生成晶片、外帶顯示屏和數字鍵盤，無需安裝任何程式即可在電子銀行等多渠道使用。
[詳細]
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安全助手
手機短信認證
用手機短信配合驗證的交易確認方式
預留資訊驗證
識別真假網站從此變的簡單
工行網銀助手
簡單操作即可解決全部網銀難題
賬戶別名登錄
便於區分各類賬戶的性質和用途
防釣魚安全控件
助您有效防範釣魚網站（網頁）欺詐
餘額變動提醒
賬戶資金的變動情況隨時掌握
　　·電子回單驗證　　·e卡　　·信用支付　　·工行網銀助手
 
◆登錄正確的網址，撥打正確的電話號碼
　——謹記門戶網站網址為www.icbc.com.cn；手機網站網址為m.icbc.com.cn；客服電話95588。
（假冒網站列表）
· 什麼是假網站詐騙
· 假網站的表現形式
◆保護賬號密碼、U盾、電子密碼器和電子銀行密碼卡
　——作為工行電子銀行的客戶，您應該是唯一知道您相關銀行密碼的人。在任何時候及情況下，不要將您的賬號、密碼告訴別人。
· 選擇不容易猜測的密碼
· 為您的電子銀行設置專門的密碼
◆確保電腦、電話、手機安全
　——您的電腦及軟體可能受到病毒及電腦駭客的威脅。
· 下載並安裝由工行提供的用於保護客戶端安全的控件
· 定期下載安裝最新作業系統和瀏覽器安全程式或補丁
◆避免電腦、手機被他人使用
　——您應該嚴格限制任何未經授權的人士使用您的電腦。
· 不要在公共場所使用網上銀行
· 更換手機號時，同時變更手機銀行註冊手機號
◆其他安全措施
· 為您所使用的電腦設定密碼
· 妥善保存您的銀行資料，並仔細核查
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在每次使用網上銀行後，不要只關閉瀏覽器
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切勿向別人透露您的任何個人身份識別資料