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歷年社會責任(ESG)報告

  中國工商銀行股份有限公司發佈2018社會責任(環境、社會、管治)報告

  2019年3月28日,本行公開發佈《中國工商銀行股份有限公司2018社會責任(環境、社會、管治)報告》,這是本行連續第十二年編制和發佈社會責任報告。畢馬威華振會計師事務所對本次報告做了獨立第三方鑒證。
  本次報告將履行社會責任與本行“打造‘價值卓越、堅守本源、客戶首選、創新領跑、安全穩健、以人為本’的具有全球競爭力的世界一流現代金融企業”的願景結合起來,在此基礎上形成主體框架,同時參考上交所及港交所的最新監管要求,圍繞普惠金融、綠色金融、民營經濟、金融扶貧、客戶服務等社會熱點,重點介紹我行在價值創造、公司治理、服務實體經濟、發展普惠金融、踐行綠色金融、金融精準扶貧、優化客戶服務、深化金融創新、保護消費者權益、致力以人為本等方面所做的努力,以及未來展望等內容……

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  中國工商銀行股份有限公司發佈2017社會責任(環境、社會、管治)報告

  2018年3月27日,本行公開發佈《中國工商銀行股份有限公司2017社會責任(環境、社會、管治)報告》,這是本行連續第十一年編制和發佈社會責任報告。畢馬威華振會計師事務所對本次報告做了獨立第三方鑒證。

  本次報告將履行社會責任與我行“打造‘價值卓越、堅守本源、客戶首選、創新領跑、安全穩健、以人為本’的具有全球競爭力的世界一流現代金融企業”的願景結合起來,在此基礎上形成主體框架,同時參考上交所及港交所的最新監管要求,圍繞供給側改革、普惠金融、綠色金融、金融扶貧等社會熱點,重點介紹我行在價值創造、公司治理、服務實體經濟、落實國家戰略、發展普惠金融、踐行綠色金融、金融精準扶貧、建設滿意銀行、深化産品創新、保護消費者權益、致力以人為本等方面所做的努力,以及未來展望等內容……

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  中國工商銀行股份有限公司發佈2016年社會責任(環境、社會、管治)報告
  2017年3月30日,本行公開發佈《中國工商銀行股份有限公司2016年社會責任(環境、社會、管治)報告》,這是本行連續第十年編制和發佈社會責任報告。畢馬威華振會計師事務所對本次報告做了獨立第三方鑒證。

  本次報告以我行六維度社會責任模型(價值銀行、品牌銀行、綠色銀行、誠信銀行、和諧銀行、愛心銀行)為主體框架,參照上交所和香港聯交所的最新監管要求,突出環境、社會、管治三大要素,圍繞精準扶貧、供給側改革、“一帶一路”戰略、綠色金融等社會熱點,重點介紹我行在完善責任體系、加強責任溝通,服務實體經濟、助力改善民生,優化服務體驗、深入佈局全球,力倡環境友好、踐行綠色金融,保護消費者權益、堅持合規自律發展,致力以人為本、構建和諧勞動關係,崇尚愛心公益、培育愛心品牌方面所做的努力,以及未來展望等內容……

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  中國工商銀行股份有限公司發佈2015年社會責任報告
  2016年3月30日,本行公開發佈《中國工商銀行股份有限公司2015年社會責任報告》,這是本行連續第九年編制和發佈社會責任報告。畢馬威華振會計師事務所對本次報告做了獨立第三方鑒證。

  本次報告以本行六維度社會責任模型(價值銀行、品牌銀行、綠色銀行、誠信銀行、和諧銀行、愛心銀行)為主體框架編制,重點介紹本行在完善責任體系、加強責任溝通,服務實體經濟、助力改善民生,致力服務創新、塑造全球品牌,倡導綠色金融、推進生態友好,強化內控合規、建設誠信金融,保護員工權益、創建和諧金融,參與公共建設、培育公益理念方面所做的努力,以及未來展望等內容……

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  中國工商銀行股份有限公司發佈2014年社會責任報告
  2015年3月26日,本行公開發佈了《中國工商銀行股份有限公司2014年社會責任報告》,這是本行連續第八年編制和發佈社會責任報告。畢馬威華振會計師事務所對本次報告進行了獨立第三方鑒證。

  本報告的主要內容包括完善責任體系、推動經濟轉型、建立全球品牌、倡導生態文明、強化誠信建設、關愛員工成長、傾力回報社會以及未來展望等部分。重點介紹了本行助力實體經濟、扶持小微企業、優化業務流程、提升服務體驗、倡導綠色金融、推廣綠色服務、維護客戶權益、強化合規管理、保障員工權益,助力職業發展,致力扶貧幫困、倡導志願服務等方面的內容……

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  中國工商銀行股份有限公司發佈2013年社會責任報告
  2014年3月27日,本行公開發佈了《中國工商銀行股份有限公司2013社會責任報告》,這是本行連續第七年編制和發佈社會責任報告。畢馬威華振會計師事務所對本次報告進行了獨立第三方鑒證。

  本報告的主要內容包括領導致辭、完善責任管理、服務實體經濟、打造國際品牌、倡導生態文明、強化誠信建設、關愛員工成長、傾力回報社會以及未來展望等部分。重點介紹了本行助力實體經濟、扶持小微企業、優化業務流程、改善服務體驗、倡導綠色金融、建設生態文明、維護客戶權益、防範金融犯罪、保障員工權益,助力職業發展,加大社區投資、積極投身公益等方面的內容……

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  中國工商銀行股份有限公司發佈2012社會責任報告
  2013年3月27日,本行公開發佈了《中國工商銀行股份有限公司2012社會責任報告》,這是本行連續第六年編制和發佈社會責任報告。安永華明會計師事務所對本次報告進行了獨立第三方鑒證。

  本報告的主要內容包括領導致辭、社會責任戰略與管理、價值銀行、品牌銀行、綠色銀行、誠信銀行、和諧銀行、愛心銀行以及未來展望九個部分,重點介紹了本行助力實體經濟、支援新興産業、扶持中小企業、加大“三農”服務、加強全球履責、倡導綠色金融、建設生態文明、提升服務品質、加強消費者權益保護工作、打擊金融犯罪、加大社區投資、積極投身公益等方面的內容……

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  中國工商銀行股份有限公司2011社會責任報告
   2012年3月29日,本行公開發佈了《中國工商銀行股份有限公司2011社會責任報告》,這是本行連續第五年編制和發佈社會責任報告。安永華明會計師事務所對本次報告進行了獨立第三方鑒證。本報告的主要內容包括領導致辭、戰略與概況、經濟層面、環境層面、社會層面以及未來展望六個部分,重點介紹了本行支援實體經濟、助力小微企業、加快海外佈局提升全球服務、倡導綠色金融、熱心公益事業、致力以人為本、弘揚誠信經營、提升服務品質等方面的內容……
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 經濟層面

 
  經濟決定金融,實體經濟的好壞,決定貨幣經濟的好壞。2011年,面對嚴峻複雜的國內外經營環境,本行貫徹執行國家宏觀政策要求……
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 環境層面

 
  低碳經濟是全球經濟發展的必然趨勢,環保節能的生活方式是未來人類文明的發展方向;積極應對氣候變化、推動綠色低碳發展……
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 社會層面

 
  本行以和諧發展為使命,以強國富民為己任,以關愛民生為宗旨,以扶危濟困為目標,以優秀的企業文化、卓越的金融服務和反哺的責任意識為理念……
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中國工商銀行股份有限公司2010年社會責任報告

  2011年3月30日,本行公開發佈了《中國工商銀行股份有限公司2010年社會責任報告》,這是本行連續第四年編制和發佈社會責任報告。安永華明會計師事務所對本次報告進行了獨立第三方鑒證。

  本報告的主要內容包括領導致辭、戰略與概況、經濟層面、環境層面、社會層面以及未來展望六個部分,重點介紹了本行促進經濟協調發展、扶助中小企業、跟隨客戶提供全球服務、推行綠色信貸、推廣電子銀行、倡導綠色辦公、投身社會公益、服務上海世博、支援廣州亞運、關愛員工、誠信經營及提升服務品質等方面的內容。

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中國工商銀行股份有限公司2009年度社會責任報告

  2010年3月25日,我行公開發佈了《中國工商銀行股份有限公司2009年度社會責任報告》,這是我行連續第三年編制和發佈社會責任報告。安永華明會計師事務所對本次報告進行了獨立第三方鑒證。

  本次報告依據參照《全球報告倡議組織(GRI)可持續發展報告指南》的結構指引編制,主要包括行領導致辭、戰略與概況、經濟層面、環境層面、社會層面以及未來展望六個部分,重點介紹了我行在支援經濟平穩發展、扶助中小企業、推行綠色信貸、推廣電子銀行、實施綠色辦公、投身社會公益、關愛員工、誠信經營及優化服務等方面所做出的積極努力。

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中國工商銀行股份有限公司社會責任報告
(2008年度)

  2009年3月25日,按照上海證券交易所要求,我行對社會公開發佈了《中國工商銀行股份有限公司社會責任報告(2008年度)》。這是我行首次根據全球報告倡議組織(GRI)的可持續發展報告指南來編制社會責任報告,也是我行首次聘請獨立第三方對社會責任報告進行鑒證。

  我行2008年度社會責任報告開篇為董事長致辭和行長致辭,隨後包括五個部分,分別是:戰略與概況、經濟層面、環境層面、社會層面、每股社會貢獻值。同時在篇尾包括第三方鑒證聲明、2008年度獲獎情況介紹和可持續發展報告指南索引。

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工行企業社會責任報告

  2008年3月25日,我行對社會公開發佈了《中國工商銀行股份有限公司企業社會責任報告(2007年度)》,這是我行首次編寫企業社會責任報告。

  我行企業社會責任報告的內容包括七個部分。分別是:經濟轉型的推動者、價值銀行、綠色銀行、愛心銀行、和諧銀行、誠信銀行、品牌銀行。同時在篇首包括董事長和行長致辭、社會責任模型,篇尾包括2007年度獲獎情況的簡要介紹。

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