如您已開通網銀或手機銀行，請使用手機號/用戶名登錄後查詢卡號/賬號。此外，您也可攜帶本人有效身份證件到營業網點嘗試查詢，並請以網點答覆為準。
　　溫馨提示：如銀行卡/賬戶丟失，請儘快撥打95588辦理挂失手續防範風險。

　　注：1、問答中未表明僅針對企業單位的，通常指個人業務。2、大連、寧波、青島、深圳、廈門為我行獨立分行，執行獨立業務規定；本頁面內容供您參考，實際情況請以當地分行公告與具體規定為準。