一、優先服務
1、理財金賬戶可以使用工銀亞洲的理財中心、貴賓通道
　　工銀亞洲選定數家分行/理財中心的營業機構爲理財金賬戶客戶提供優先服務。客戶只需出示理財金賬戶卡，即有大堂經理或客戶經理妥善安排，協助客戶優先辦理各項業務。工銀亞洲分行詳細地址、電話如下表：

分行	地址	電話
中區分行	香港皇后大道中122-126號工銀大廈	2534-3580
上環分行	香港幹諾道中152-154號	2534-3866
灣仔分行	香港灣仔軒尼詩道117-123號	2527-3711
銅鑼灣分行	香港銅鑼灣高士威道8號	2504-5888
尖沙咀分行	九龍尖沙咀漆鹹道33-35號	2367-1181
旺角分行	九龍彌敦道777號	2380-3008
財富管理中心	九龍尖沙咀漆鹹道33-35號一樓	2110-8113

2.設立並公佈理財金賬戶客戶專用服務熱線:
　　在香港設有客戶服務熱線(2887 0349)爲理財金賬戶客戶提供各類諮詢服務。服務時間爲星期一至五，上午九時至下午八時，星期六上午九時至下午一時，星期日及公衆假期除外。此服務熱線可爲赴港理財金賬戶客戶提供各類諮詢服務，儘量解答客戶來電，或提供相關信息，或其它本港機構之熱線電話，以協助客戶解決在港期間遇到的各類問題。工銀亞洲將盡力安排業務素質高、熟悉內地業務的人員於本港辦公時間內負責答覆客戶諮詢，在旅遊黃金週期間應酌情增加客戶服務人員，以保證能及時接聽客戶諮詢。

　　二、優惠服務

　　理財金賬戶客戶在香港可以享有多項專屬優惠服務：

1、優惠匯款
　　理財金賬戶客戶在工銀亞洲各家分行、理財中心辦理匯款業務時，可享有手續費扣減50%的優惠。

2、優惠兌換
　　理財金賬戶客戶在工銀亞洲各家分行、理財中心可以優惠率兌換港幣(注：現時工銀亞洲的人民幣兌換港幣的匯率，在香港銀行同業內爲最具競爭力之一家)，同時免收兌換手續費（香港地區銀行一般每筆收取50元港幣手續費）；此外，工銀亞洲各家分行、理財中心可爲理財金賬戶客戶免費提供兌換零錢服務。

3、工銀亞洲根據客戶的實際需要還可辦理其他業務，並提供相關優惠(詳見下表)。

項目	一般銀行收費標準	理財金帳戶客戶收費標準
綜合戶口服務費(每月結存少於港幣5000元)	$50(每月)	免費
匯款手續費	$150	減免50％
證券買賣佣金	0.25%	0.15%
證券存入費	$5(手)	免費
證券倉租	$15(每月)	免費
證券交易處理費	$5(手)	免費
外幣兌換(非本行客戶)	$50(每次)	免費

　　三、促銷活動

　　爲了給理財金賬戶客戶赴香港購物、消費提供更多優惠，我們聯合了香港地區若干知名品牌、商戶向理財金賬戶客戶提供專屬優惠，理財金賬戶在指定商戶可以享有特別優惠。具體優惠商戶名單以及活動細節，我們將通過網站公佈。