2004年，中國工商銀行榮獲《新興市場》“亞洲最佳貿易融資銀行”及“亞洲最佳項目融資銀行”兩項稱號，榮獲《銀行家》雜誌“中國最佳銀行”稱號。蟬聯美國《環球金融》“最佳個人網上銀行”稱號，“理財金賬戶”獲2004年度中國傑出營銷獎。蟬聯《亞洲貨幣》“中國最佳內地商業銀行”稱號，榮獲2003-2004年度“中國最受尊敬企業”、“中國最佳零售銀行”、“中國最佳託管銀行”稱號。中國工商銀行分別榮獲英國《銀行家》雜誌“中國最佳銀行”稱號、英國《歐洲貨幣》雜誌“中國最佳銀行”稱號和新加坡《亞洲銀行家》雜誌“中國最佳零售銀行”稱號。