我們的優勢

　　2024年是實現“十四五”規劃目標任務的關鍵一年，也是工商銀行四十年再出發的重要一年。我們堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想爲指導，深入學習貫徹黨的二十屆三中全會和中央金融工作會議精神，圍繞“防風險、強監管、促發展”主線，深入踐行金融工作的政治性、人民性，在服務大局中擔當作爲，在改革轉型中攻堅突破，交出了一份紮紮實實的工行答卷。

　　這是一張堅持穩中求進、持續做優做強的價值銀行答卷。“穩”是大局，“進”是方向。一年來，我們深化對金融本質和規律的認識，統籌發展和安全，全力推進價值創造、市場地位、風險管控、資本約束的動態平衡，打造乾淨健康的資產負債表、平衡協調可持續的利潤表。“穩”的基礎全面鞏固，資產、資本、存款、貸款均保持較快增長，規模穩居全球第一；“優”的質態不斷延續，淨利潤實現同比增長，成本收入比保持較優水平，ROA、ROE處於合理區間；“強”的韌性更加突出，不良貸款率持續下降，撥備覆蓋率、資本充足率穩中有升；“新”的動能加速積聚，支付、結算、清算、託管等新型基礎設施服務較快增長，新型投行、財富、資管、交易等新型業務齊頭並進，新興產業、未來產業等相關業務加速發展，新領域新賽道持續擴圍升級。本行預計在中期已分紅約511.09億元的基礎上，年度末期再分紅約586.64億元。按全年平均股價計，A股、H股股息率分別爲5.32%、7.49%，在波動的市場中體現了穩健價值。

　　這是一張堅守主責主業、高質量服務實體的領軍銀行答卷。高質量發展是新時代的硬道理，金融只有在服務經濟社會高質量發展中才能實現自身高質量發展。我們胸懷“國之大者”，把服務中國式現代化作爲最大責任和最大機遇，堅決當好服務實體經濟的主力軍、維護金融穩定的壓艙石、建設強大機構的領頭雁、做專主責主業的標杆行。主動對接穩經濟存量政策和一攬子增量政策，貸款投放、債券投資分別增長8.8%、20.1%，支持經濟持續回升向好。建立“五篇大文章”工作體系，投向製造業、戰略性新興產業、綠色發展的貸款分別增長13.7%、16.7%、19.1%，規模均居市場首位。服務高水平對外開放，人民幣跨境清算量增長41%，在金磚國家工商理事會、中歐企業聯盟、“一帶一路”銀行間合作機制等平臺積極發聲，唱響中國經濟光明論。同時，抓好房地產等重點領域風險化解，積極向中小金融機構輸出風控技術。按照“主動防、智能控、全面管”路徑，壓緊壓實三道防線責任，“9+X”類風險總體可控，資產質量穩定向好。

　　這是一張注重守正創新、矢志改革轉型的現代銀行答卷。工商銀行應改革而生、隨改革而興，也必然靠改革而強。我們全力推進“五化”轉型，價值創造力、市場競爭力、市場影響力、風險管控力持續增強。智能化風控更見效力，企業級智能風控“4E”中心主體功能投產，一體推進風控委、風險官建設，全面風險管理體系不斷迭代升級。現代化佈局更爲適配，率先在上海成立自貿總部，同業首發金融基礎設施服務方案，全力支持因地制宜發展新質生產力。數字化動能有效增強，聚力攻關核心技術，深化數字工行（D-ICBC）建設，手機銀行月活客戶超2.6億戶，自主可控千億級AI大模型落地應用場景200餘個。多元化結構持續完善，微型客戶佔比、“零售+普惠”貸款增量佔比、境外機構和境內主要控股子公司盈利貢獻度均同比提升。生態化基礎更加堅實，深入實施GBC+基礎性工程，個人客戶增至7.6億多戶，對公客戶增至1,300多萬戶。

　　這是一張牢記金融爲民、擦亮金字招牌的人民滿意銀行答卷。客戶是發展根基，金融工作就是要滿足人民羣衆對美好生活的需要。我們不斷升級完善服務體系，用心用情做好點滴小事，始終“在您身邊、值得信賴”。統籌推進數字金融發展與渠道下沉，帶頭提高支付便利化水平，提升服務的普惠性、覆蓋面。普惠有貸戶較年初增長42%，涉農貸款較年初增長22%，縣域客戶增速高於全行平均水平，個人養老金新開戶數增長187%。個人消費貸款、個人經營性貸款分別較年初增長28.3%、24.6%，促進擴大內需。及時下調存量房貸利率，惠及1,100萬戶居民。加強金融消費者權益保護，客戶滿意度持續提升。積極開展公益活動，1.5萬家“工行驛站”深化惠民服務，不斷把金融賦能的力度轉化爲服務民生的溫度。

　　這是一張強化黨建引領、展現嶄新氣象的清廉銀行答卷。工商銀行的紅色基因與生俱來並賡續傳承。我們堅持黨的全面領導，嚴肅認真抓好中央巡視整改，健全“四個以學”長效機制，堅定擁護“兩個確立”、堅決做到“兩個維護”。紮實開展黨紀學習教育，縱深推進全面從嚴治黨從嚴治行。修訂完善公司治理制度，調整總行部門設置和管理職能，“一司一策”加強子公司管理，優化內部控制機制，培育和弘揚中國特色金融文化，公司治理更加完善有效。

　　當前，世界百年變局加速演進，外部環境不確定性的挑戰有所增多。在這個大局下展望本行前景，更需要以全面、辯證、長遠的眼光來審視。要看大勢。在世界經濟的座標系裏，中國經濟長期向好的基本趨勢沒有改變也不會改變。去年儘管面對複雜嚴峻形勢，但中國經濟持續回升向好，展現出巨大的發展韌性。這是工商銀行推進高質量發展的最大底氣和最強根基。要看態勢。從全球金融業看，當前中國銀行業短期增長有波動，但在科技創新與產業創新融合的推動下，高質量發展的勢能充沛。去年工商銀行淨利潤之所以實現穩健增長，正是得益於傳統業務的結構改善、新型業務的有力拉昇，特別是金融科技的創新應用，帶動積聚更強新動能、催生更多新增長點。要看趨勢。在中國銀行業語境裏，“發展”是永恆主題，“風控”是安全保障，“機遇”是關鍵詞彙，“勇往直前”是不變姿態。40多年來，工商銀行就是在一次次風雨洗禮中成長、在一個個挑戰考驗中壯大的。我們相信，不論未來形勢如何變幻，不管面對何種困難，中國特色世界一流現代金融機構這艘航船都將風雨無阻、行穩致遠。

　　潮頭逐浪勇擊槳，無邊勝景在前方。2025年是“十四五”規劃收官之年。工商銀行將堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想爲指導，完整準確全面貫徹新發展理念，以領軍銀行姿態再出發、再平衡、再攻堅，堅持黨建引領、推進“五化”轉型，努力實現質的有效提升、量的合理增長、險的精準防控、規的嚴格恪守，堅定走好中國特色金融發展之路，爲“十四五”規劃圓滿收官貢獻力量，爲建設金融強國、推進中國式現代化不懈奮鬥！